- Express delivery and free returns within 30 days
-10% sur votre première commande avec le code BIENVENUE
Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Dianah collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site.
Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (livraison/facturation)
Informations de commande
Textes de personnalisation (prénoms, mots à broder)
Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur :
Passe une commande
Remplit un formulaire de contact
S’inscrit à une newsletter (le cas échéant)
Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
Le traitement des commandes
La personnalisation des produits
La gestion des livraisons
La communication avec le client
L’amélioration de l’expérience utilisateur
Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale et conformément aux obligations légales en vigueur.
Partage des données
Les données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires nécessaires à l’exécution des services :
Prestataires de paiement (Stripe, PayPal)
Services de livraison (Colissimo, Mondial Relay)
Sécurité des données
Dianah met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’assurer le bon fonctionnement du site.
L’utilisateur peut à tout moment configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.
Modification de la politique
Dianah se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.